GensDataPro: FAQ (Veelgestelde vragen)


Categorie: GensData Pro -> GensDataPro en Windows Vista en Windows 7, 8 en 10

Vraag
·  Is GensDatapro te gebruiken met Windows 10
·  Is GensDatapro te gebruiken met Windows Vista en Windows 7, 8 en 10
·  Na het invoeren van de activeringssleutel en het indrukken van de bevestigingsknop verschijnt de mededeling: "cannot create file: C:\program files\ gensdatapro\GDPkey.sys"
·  Het installeren van een upgrade lukt niet met Windows Vista en/of Windows 7, 8 en 10.
·  Kan ik GensDataPro gewoon installeren met Windows Vista en Windows 7, 8 en 10.

Antwoord
·  Is GensDatapro te gebruiken met Windows 10

Ons programma GensDataPro® is volledig geschikt voor gebruik met de 32-bits en 64-bits versie van Windows 10.

Naar boven


·  Is GensDatapro te gebruiken met Windows Vista en Windows 7, 8 en 10

Ons programma GensDataPro® is volledig geschikt voor gebruik met de 32-bits en 64-bits versies van Windows Vista en Windows 7, 8 en 10. Ook de installatie van GensDataPro is sinds Versie 2.6 volledig aangepast voor Windows Vista en Windows 7, 8 en 10 en GensDataPro wordt nu standaard geïnstalleerd in C:\gensdatapro.

Bent u reeds in het bezit van een GensDataPro Cd-rom versie 2.6 of versie 2.8 dan volgt u gewoon de installatieprocedure.
Heeft u geen GensDataPro versie 2.6 of versie 2.8 Cd-rom dan dient u de Cd-rom versie 2.8 aan te schaffen. U vindt hierover meer informatie op deze website bij GensdataPro 2.8.

Wij raden u sterk aan het programma te installeren in de map C:\gensdatapro en beslist niet in de locatie C:\Program Files\GensDataPro of C:\Program Files (x86)\GensDataPro.
U kunt er ook voor kiezen om GensDataPro te installeren in een andere partitie van uw harde schijf, bijvoorbeeld in D:\gensdatapro.

Voor meer informatie over het installeren van GensDataPro kijkt u bij 'Ik wil GensDataPro opnieuw installeren op mijn nieuwe computer cq Laptop'.

Naar boven


·  Na het invoeren van de activeringssleutel en het indrukken van de bevestigingsknop verschijnt de mededeling: "cannot create file: C:\program files\gensdatapro\GDPkey.sys"

Deze melding verschijnt als u in Windows Vista en Windows 7, 8 en 10 GensDataPro heeft geïnstalleerd in C:\Program Files\gensdatapro of C:\Program Files (x86)\gensdatapro in plaats van C:\gensdatapro.

U dient GensDataPro opnieuw te installeren, maar nu in C:\gensdatapro.
U kunt de reeds geïnstalleerde versie in C:\Program Files\gensdatapro of C:\Program Files (x86)\gensdatapro verwijderen door het verwijderen van de map gensdatapro via Windows Verkener. Of m.b.v. installatie Cd-rom door in het openingsvenster te kiezen voor Extra en daarna voor verwijderen van GensDataPro. De laatste methode dient u in ieder geval te doen voordat GensDataPro opnieuw wordt installeerd.

Naar boven


·  Het installeren van een upgrade lukt niet met Windows Vista en/of Windows 7, 8 en 10.

Indien u bij het installeren van een upgrade de melding krijgt:

"Installeren lukt niet: heeft u GensDataPro nog open staan? Sluit dan nu
eerst GensDataPro af en probeer opnieuw.",
dan dient u bij het downloaden te kiezen voor ‘Opslaan’. Dit kan in een map op uw harde schijf, op een USB-stickje op bijvoorbeeld op het bureaublad.
Hierna klikt u met de rechter muisknop op het ikoon van de upgrade en u kiest voor ‘Als administrator uitvoeren’.

Naar boven


·  Kan ik GensDataPro gewoon installeren met Windows Vista en Windows 7, 8 en 10

GensDataPro is, vanaf versie 2.6, zonder problemen te installeren met Windows Vista en Windows , 8 en 10.

Bent u reeds in het bezit van een GensDataPro Cd-rom versie 2.6 of versie 2.8 dan volgt u gewoon de installatieprocedure.
Heeft u geen GensDataPro versie 2.6 of versie 2.8 Cd-rom dan dient u de Cd-rom versie 2.8 aan te schaffen. U vindt hierover meer informatie op deze website bij GensdataPro 2.8.

Bij het starten van de installatie CD-rom komt het Vista of Windows 7, 8 en 10 venster 'Automatisch afspelen'. Hier klikt u op ‘start.exe uitvoeren’ en het openingsvenster van de GensDataPro installatie verschijnt.

Na het klikken op ‘Installeer GensDatapro’ begint in de taakbalk een ikoon te knipperen met als tekst 'Uw machtiging wor...'.

Door hierop te klikken opent het bevestigingsvenster van Gebruikersaccountbeheer.
Hier kiest u voor ‘Toestaan ’en de installatie van GensDataPro zal verder worden uitgevoerd.

Wij raden u sterk aan het programma te installeren in de map C:\gensdatapro en beslist niet in de locatie C:\Program Files\GensDataPro of C:\Program Files (x86)\GensDataPro.
U kunt er ook voor kiezen om GensDataPro te installeren in een andere partitie van uw harde schijf, bijvoorbeeld in D:\gensdatapro.

Naar boven




[ FAQ index ]